FAQ

Vous avez des questions ? Vous trouverez sûrement la réponse ici !

la confection

Avec combien d’ateliers travaillez-vous ?

Nous travaillons avec 2 ateliers attitrés :

  • L’atelier Jean Regniers situé à Lobbes
  • Les ateliers du 94 situés à La Louvière
Qui s’occupe de la confection des vêtements Opte ?

Voici la jolie équipe qui confectionne nos vêtements !

Si vous voulez en apprendre plus… Cliquez ici.

Où puis-je faire livrer ma commande ?

La livraison est disponible par La Poste et livrable à votre domicile partout en Belgique.

À combien s’élèvent les frais de port ?

Pour une livraison à domicile en Belgique, les frais de port s’élèvent à

J’aimerais commercialiser Opte dans mon magasin,
comment puis-je faire ?

Vous pouvez nous contacter juste ici.

Comment puis-je être sûr de commander la bonne taille ?

Vous trouverez un guide de taille pour chaque article en bas de la page. N’hésitez pas à prendre vos mesures pour ne pas vous trompez.

Mais pas de panique, si la taille ne convient pas on vous l’échangera sans problème !

Quels sont les moyens de paiement pour passer commande sur le site ?

Vous pourrez finaliser votre commande en passant par …

Quels sont les délais de livraison avant de pouvoir réceptionner mon colis ?

Il faudra compter … jours avant la réception du colis.

Que faire si j’ai un soucis avec mon colis ?

Vous pouvez nous envoyer un mail à l’adresse suivante : bonjour@opte.be

commande et livraison

Nos matières

Quelles sont les matières utilisées pour votre collection ?

Nous utilisons du coton solide et bio pour la confection de toutes nos pièces.

D’où viennent vos tissus ?

Nous nous fournissons en tissu auprès de Malterre. Une entreprise experte dans la fabrication de textiles tricotés de haute qualité qui se distingue par son engagement en faveur du « Made in France ».

Les matières utilisées sont-elles saines ?

Nous utilisons du coton bio certifié GOTS, un des labels les plus stricts en Europe. Il permet de réduire la transpiration, les irritations et les allergies.

Comment puis-je m’assurer que mon vêtement opte aura un faible impact environnemental ?

Grâce au système créé par la république française, on peut dès à présent calculer le nombre de points d’un vêtement selon ses critères de confection. Nos vêtement sont alors apparus à plus de 2 fois moins impactant qu’un vêtement de fast fashion.

Si vous voulez en apprendre plus, vous trouverez ici le lien vers cet outil.

vous avez encore des questions ?

N’hésitez pas à nous contacter !

Tu veux connaître les prochains lancements ?

On te demandera même ton avis sur les futures créations !