Vous avez des questions ? Vous trouverez sûrement la réponse ici !
la confection

Avec combien d’ateliers travaillez-vous ?
Nous travaillons avec 2 ateliers attitrés :
- L’atelier Jean Regniers situé à Lobbes
- Les ateliers du 94 situés à La Louvière


Qui s’occupe de la confection des vêtements Opte ?
Voici la jolie équipe qui confectionne nos vêtements !

Si vous voulez en apprendre plus… Cliquez ici.
Où puis-je faire livrer ma commande ?
La livraison est disponible par La Poste et livrable à votre domicile partout en Belgique.
À combien s’élèvent les frais de port ?
Pour une livraison à domicile en Belgique, les frais de port s’élèvent à …
J’aimerais commercialiser Opte dans mon magasin,
comment puis-je faire ?
Vous pouvez nous contacter juste ici.

Comment puis-je être sûr de commander la bonne taille ?
Vous trouverez un guide de taille pour chaque article en bas de la page. N’hésitez pas à prendre vos mesures pour ne pas vous trompez.
Mais pas de panique, si la taille ne convient pas on vous l’échangera sans problème !
Quels sont les moyens de paiement pour passer commande sur le site ?
Vous pourrez finaliser votre commande en passant par …
Quels sont les délais de livraison avant de pouvoir réceptionner mon colis ?
Il faudra compter … jours avant la réception du colis.

Que faire si j’ai un soucis avec mon colis ?
Vous pouvez nous envoyer un mail à l’adresse suivante : bonjour@opte.be
commande et livraison

Nos matières

Quelles sont les matières utilisées pour votre collection ?
Nous utilisons du coton solide et bio pour la confection de toutes nos pièces.
D’où viennent vos tissus ?
Nous nous fournissons en tissu auprès de Malterre. Une entreprise experte dans la fabrication de textiles tricotés de haute qualité qui se distingue par son engagement en faveur du « Made in France ».
Les matières utilisées sont-elles saines ?
Nous utilisons du coton bio certifié GOTS, un des labels les plus stricts en Europe. Il permet de réduire la transpiration, les irritations et les allergies.
Comment puis-je m’assurer que mon vêtement opte aura un faible impact environnemental ?
Grâce au système créé par la république française, on peut dès à présent calculer le nombre de points d’un vêtement selon ses critères de confection. Nos vêtement sont alors apparus à plus de 2 fois moins impactant qu’un vêtement de fast fashion.
Si vous voulez en apprendre plus, vous trouverez ici le lien vers cet outil.
vous avez encore des questions ?
N’hésitez pas à nous contacter !