Vous avez des questions ? Vous trouverez sûrement la réponse ici !
la confection
Avec combien d’ateliers travaillez-vous ?
Nous travaillons avec 2 ateliers attitrés :
- L’atelier Jean Regniers situé à Lobbes
- Les ateliers du 94 situés à La Louvière
Qui s’occupe de la confection des vêtements Opte ?
Voici la jolie équipe qui confectionne nos vêtements !
Si vous voulez en apprendre plus… Cliquez ici.
Où puis-je faire livrer ma commande ?
La livraison est disponible par La Poste et livrable à votre domicile partout en Belgique.
À combien s’élèvent les frais de port ?
Pour une livraison à domicile en Belgique, les frais de port s’élèvent à …
J’aimerais commercialiser Opte dans mon magasin,
comment puis-je faire ?
Vous pouvez nous contacter juste ici.
Comment puis-je être sûr de commander la bonne taille ?
Vous trouverez un guide de taille pour chaque article en bas de la page. N’hésitez pas à prendre vos mesures pour ne pas vous trompez.
Mais pas de panique, si la taille ne convient pas on vous l’échangera sans problème !
Quels sont les moyens de paiement pour passer commande sur le site ?
Vous pourrez finaliser votre commande en passant par …
Quels sont les délais de livraison avant de pouvoir réceptionner mon colis ?
Il faudra compter … jours avant la réception du colis.
Que faire si j’ai un soucis avec mon colis ?
Vous pouvez nous envoyer un mail à l’adresse suivante : bonjour@opte.be
commande et livraison
Nos matières
Quelles sont les matières utilisées pour votre collection ?
Nous utilisons du coton solide et bio pour la confection de toutes nos pièces.
D’où viennent vos tissus ?
Nous nous fournissons en tissu auprès de Malterre. Une entreprise experte dans la fabrication de textiles tricotés de haute qualité qui se distingue par son engagement en faveur du “Made in France”.
Les matières utilisées sont-elles saines ?
Nous utilisons du coton bio certifié GOTS, un des labels les plus stricts en Europe. Il permet de réduire la transpiration, les irritations et les allergies.
Comment puis-je m’assurer que mon vêtement opte aura un faible impact environnemental ?
Grâce au système créé par la république française, on peut dès à présent calculer le nombre de points d’un vêtement selon ses critères de confection. Nos vêtement sont alors apparus à plus de 2 fois moins impactant qu’un vêtement de fast fashion.
Si vous voulez en apprendre plus, vous trouverez ici le lien vers cet outil.
vous avez encore des questions ?
N’hésitez pas à nous contacter !
